Privacybeleid

Wie is verantwoordelijk

Stone Group BV, Patriottenstraat 38, 8300 Knokke-Heist, KBO 0466.183.780, is verantwoordelijk voor de persoonsgegevens die via deze website binnenkomen. Voor elke vraag over uw gegevens kunt u terecht bij Jan Stockman: jan@duinbergen.be of 0475 25 25 52.

Welke gegevens we gebruiken en waarom

Bezichtiging of vraag over een pand. U geeft uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en bericht. Jan gebruikt die enkel om op uw vraag te antwoorden en een bezoek te plannen. Dat doen we omdat u het zelf vraagt, voor een eventuele overeenkomst (artikel 6.1.b AVG). U krijgt een bevestiging per e-mail.

Gratis schatting. U geeft uw voornaam, naam, e-mailadres en het adres van het pand. Jan gebruikt die om u te contacteren en de schatting te doen. Ook dit gebeurt op uw eigen vraag (artikel 6.1.b AVG). U krijgt een bevestiging per e-mail.

Nieuwsbrief. Enkel als u het vakje aanvinkt, bewaren we uw voornaam, naam en e-mailadres om u nieuwe panden en off-market kansen te sturen. Dat doen we op basis van uw toestemming (artikel 6.1.a AVG). U kunt die altijd intrekken via de uitschrijflink onderaan elke mail of door Jan te mailen.

Zoeken in gewone taal. Wat u in het zoekvak typt, sturen we naar Anthropic, een AI-dienst die er zoekfilters van maakt, en soms een korte samenvatting ervan naar Voyage AI. We bewaren de zoekzin zonder naam of IP-adres om de zoekfunctie te verbeteren. Om misbruik te beperken, bewaren we hooguit een dag een onherleidbare code van uw IP-adres. Typ daarom geen persoonlijke gegevens in het zoekvak. Grond: ons gerechtvaardigd belang om een werkende zoekfunctie aan te bieden (artikel 6.1.f AVG).

Bezoekstatistieken, zonder cookies. We tellen welke pagina's en panden bekeken worden, met welk soort toestel, vanuit welk land en via welke website u binnenkwam. Om één bezoeker per dag maar één keer te tellen, maken we van uw IP-adres en browser een code die niet terug te rekenen is en elke dag verandert. Uw IP-adres zelf bewaren we niet. Grond: ons gerechtvaardigd belang om te weten welke panden gelezen worden (artikel 6.1.f AVG).

Klanten. Wie een pand koopt of verkoopt via Stone Group, moet Jan wettelijk identificeren volgens de antiwitwaswet van 18 september 2017. Dat gebeurt niet via deze website, maar we vermelden het hier volledigheidshalve (artikel 6.1.c AVG).

Wie uw gegevens te zien krijgt

Alleen Jan Stockman heeft toegang tot uw gegevens. We verkopen of verhuren ze nooit. Voor de werking van de website gebruiken we deze verwerkers:

• Supabase: database en opslag, servers in Ierland (EU)
• Netlify: hosting van de website (Verenigde Staten)
• Brevo: verzending van de nieuwsbrief (Frankrijk, EU)
• Resend: verzending van e-mails (Verenigde Staten)
• Anthropic: AI voor de zoekfunctie (Verenigde Staten)
• Voyage AI: AI voor de zoekfunctie (Verenigde Staten)

Bij verwerkers in de Verenigde Staten gebeurt de doorgifte onder het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Klikt u op een WhatsApp-knop, dan opent WhatsApp en geldt het privacybeleid van WhatsApp (Meta).

Hoelang we uw gegevens bewaren

• Vragen en aanvragen voor een bezichtiging of schatting: twee jaar na ontvangst.
• Klantdossiers: tien jaar na de verkoop, zoals de antiwitwaswet vereist.
• Nieuwsbrief: tot u zich uitschrijft. Wie zich uitschrijft, komt op een blokkeerlijst, zodat u nooit per vergissing opnieuw mail krijgt.
• Zoekzinnen: twaalf maanden.
• Bezoekstatistieken: 25 maanden.

Cookies

Deze website gebruikt geen tracking- of advertentiecookies. Er is één functionele cookie, sg_lang, die uw taalkeuze onthoudt (één jaar). Daarnaast gebruikt alleen de beheerder een inlogcookie. Voor deze strikt noodzakelijke cookies is geen toestemming nodig.

Uw rechten

U kunt uw gegevens altijd inkijken, laten verbeteren of laten wissen. U kunt ook bezwaar maken, de verwerking laten beperken, uw gegevens opvragen om mee te nemen en uw toestemming intrekken. Mail daarvoor naar jan@duinbergen.be. U krijgt binnen een maand antwoord.

Bent u niet tevreden, dan kunt u klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be, contact@apd-gba.be.

Wijzigingen

Passen we dit privacybeleid aan, dan staat de nieuwe datum bovenaan deze pagina.